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JIGSAWでは、新商品の開発や日本マーケットへの新たな店舗展開を推進する海外の企業・団体・提携会社からの依頼内容を取りまとめ、様々な手法でマーケティングリサーチ（市場調査）を実施し、日本人消費者の「今(現代)の情報」を企業にお届けします。各企業の抱える問題や課題は様々です。特に日本の消費者はあらゆるシーンにおいて、世界でも意識水準が高く、新商品投入時は慎重に精査する必要があります。一般消費者の皆様にお答えいただいた回答内容やご意見は、企業への貴重な情報となり、商品開発、販売促進、市場分析等に活用されます。日本国内で実施するにあたり、プロジェクトに必要なサポートをワンストップでご提供します。
● 対象回答者（消費者）の事前スクリーニング（選定）
● 日程調整、調査会場や必要器材の手配
● アンケート設計、翻訳（日中英語）
● フィールドワーク（市場調査実施）
● アンケートデータ入力
● アンケートデータ各種集計
● 集計結果アウトプット（集計内容のデータ化・グラフ化）納品
インタビュー |
お客様の希望する対象者を事前スクリーニング（審査）し、デプスインタビュー（1対1の面接）を行います。その際は本国からインタビューアーが来日し面接を行いますが、その際はJIGSAWの通訳者が入ります。満足度調査やライフスタイル調査で、消費者のリアルな声をききだし、商品開発などに生かします。
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会場アンケート |
対象者の事前スクリーニング（審査）後、特定の会場に対象者（消費者）を集めて調査します。新商品のパッケージ、試飲や試食などのテイスティング調査に適しています。
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街頭インタビュー |
街中や比較的通行人の多いエリアで直接調査をします。サンプル数や調査場所によって実施不可な場合はありますが、調査対象者が比較的集まりやすいエリアを選定して行うため、的確なデータ収集と時間の短縮が可能です。
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ミステリー
ショッピング |
対象店舗に行き、客に扮した観察員によって実施するいわゆる覆面調査です。従業員の接客態度、電話応対、雰囲気、スピード、施設の状況など、満足度評価から改善点の指摘までも行います。ホテル、飲食、販売店などサービス業界で多く行われます。
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ネットリサーチ |
インターネット上でアンケートを実施します。特徴は、従来の調査行程（調査票作成→対象者選定→回収→集計）がオンライン化することで、従来行われてきた郵送、電話、訪問、街頭調査などと比べてコストを低く抑えられ、より短期間で実施が可能です。
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その他 |
企業の求める調査内容は様々です。上記以外にも各種マーケティング調査の依頼を受け、最適な調査方法で実施いたします。
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消費者実態調査 |
消費者・生活者の実態、ニーズを把握できます
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顧客満足度調査 |
サービスや製品の品質から従業員の対応評価など、お客様の声を知ることができます
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ブランドイメージ |
企業のブランドイメージを維持、変革するため、リアルな顧客の思いがわかります
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ライフスタイル |
戦略的に商品の販売ターゲットユーザーを設定する際に役立ちます
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購入意向者調査 |
消費者が考える決定的な商品購入を決断する意向調査です
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価格受容性調査 |
製品の価格設定のため、消費者が考える市場の適正な価格をしることができます
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従業員意識調査 |
従業員の職場環境や労働環境、人間関係などの調査や意識改革に役立ちます
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■ 通常、ご協力いただいた回答者に直接お渡しする
調査謝礼が別途発生いたします。
■ 同トピックで複数エリアでの調査開催の場合は料金
がお安くなる事がありますのでご相談ください。
■ 対象条件や実施場所によって金額は変わります。
■ 集計方法によって金額は変わります。
■ お見積は無料です。お気軽にお問合せください。
